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苹果手机无法收到短信并且没有声音可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、短信功能未开启或短信设置不正确：前往设置-通知，查看是否开启了短信通知功能，检查是否设置了短信铃声或震动提醒，确保短信通知已开启并且设置正确。
2、信号问题：信号不稳定可能导致短信接收延迟或不接收，尝试前往开阔地带或重新插拔手机卡来查看是否有所改善。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否老化或损坏，可以尝试将短信设置改为“接收所有短信”，并重新启动手机查看问题是否解决，如果问题仍然存在，建议更换新的SIM卡。
4、网络设置问题：网络设置不正确可能导致短信问题，尝试重置网络设置并重新连接Wi-Fi或蜂窝数据网络。
5、软件问题或系统错误：更新iOS系统至最新版本，并确保所有应用程序都已更新至最新版本，有时候软件问题可能会导致短信功能不正常，尝试重启设备或恢复所有设置可能会解决问题，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服寻求帮助。
6、静音模式或音量问题：检查手机是否处于静音模式或音量过小，这可能导致无法听到短信提示音，确保手机不在静音模式下并且音量已调至适当水平。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。